Genetec Destek

Ürün ve pazar rehberi

Genetec Türkiye Rehberi

Security Center ürün ailesi, kullanım alanları, Türkiye'deki kanal partner modeli ve resmî doğrulama kaynakları.

Kısa cevap

Genetec Türkiye projelerinde yetkili kanal partneri ve sertifikalı teknik ekip ile çalışmak; lisans kaydı, doğru ürün kapsamı ve üretici eskalasyonu açısından önemlidir. Ürün ve lisans seçimi kamera, kapı, ALPR, entegrasyon, sürüm ve bakım ihtiyacına göre yapılır. Yetki belgemiz ve görev alacak mühendislerin sertifika kapsamı proje aşamasında doğrulanabilir.

Bu Sayfada

Genetec Nedir?

Genetec Inc., 1997 yılında Kanada'nın Montreal şehrinde kurulmuş bir fiziksel güvenlik teknolojileri şirketidir. Birleşik platform yaklaşımıyla video gözetim, geçiş kontrol, plaka tanıma ve iletişim yönetimini ortak bir arayüzde buluşturan çözümler geliştirir.

Genetec'in ana ürünü olan Security Center; video yönetimi, erişim kontrolü, plaka tanıma, iletişim ve diğer fiziksel güvenlik işlevlerini birleşik bir platformda toplar. Açık mimarisi, desteklenen üçüncü taraf donanım ve entegrasyonlarla birlikte çalışacak şekilde tasarlanmıştır.

Genetec, tasarımdan gelen gizlilik yaklaşımıyla şifreleme, kimlik doğrulama, yetkilendirme ve veri koruma araçları sunar. Bu özellikler KVKK uyum çalışmalarını destekleyebilir; nihai uyum ise kurulum mimarisi, erişim yetkileri, saklama süreleri ve veri sorumlusunun süreçlerine bağlıdır.

Genetec'in Türkiye'deki Varlığı

Genetec, çözümlerini sertifikalı kanal partnerleri üzerinden projelendirir ve satar. Türkiye'de teklif alırken güncel partner seviyesini, eğitim/sertifika kapsamını ve System ID kaydının hangi kurum adına açılacağını doğrulamak gerekir. Partner doğrulama kontrol listemiz bu adımları açıklar.

Yetkili Genetec kanal partneri ve sertifikalı teknik ekip olarak Türkiye'deki projelerde sunduğumuz hizmetler şunlardır:

Ürün ve Lisans Tedariği

Proje envanterine uygun yazılım lisansı, cihaz ve bakım kapsamının belirlenmesi; teklif kalemlerinin kapasite ve modül bazında açık biçimde sunulması.

Lisanslama ve Aktivasyon

Security Center lisanslarının kurum adına kaydedilmesi, System ID oluşturulması ve modül aktivasyonu. Lisans yenileme (SMA) ve genişletme işlemleri de bu kapsamda yürütülmektedir.

Kurulum ve Entegrasyon

Security Center kurulumu, sistem konfigürasyonu, mevcut kamera ve kontrol altyapısıyla entegrasyon, yedekleme ve kabul testleri.

SLA Kapsamında Teknik Destek

Uzaktan analiz ve planlı yerinde müdahale. 7/24 erişim seçilen SLA'ya bağlıdır; üretici eskalasyonu için uygun Advantage hakkı ve portal erişimi ayrıca doğrulanır.

İstanbul merkezli operasyonlarımız ile Türkiye genelinde hizmet vermekteyiz. Firmamız hakkında daha fazla bilgi alabilir veya doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Genetec Ürün Portföyü

Türkiye'deki projelerde değerlendirilen temel Genetec ürün ve modülleri aşağıda açıklanmaktadır.

Security Center (Ana Platform)

Genetec Security Center; desteklenen video gözetim, geçiş kontrol, plaka tanıma, analitik ve iletişim iş akışlarını ortak bir platformda yönetir. Security Desk, yapılandırılan roller ve entegrasyonlar için merkezi operatör deneyimi sunar.

Security Center'ın birleşik (unified) yaklaşımı, desteklenen modüller arasında ortak yapılandırma ve olay yönetimi sağlar. Operasyonel kazanım ile toplam sahip olma maliyeti; seçilen edition, entegrasyonlar, altyapı ve bakım modeline göre ayrıca hesaplanmalıdır. Neden Genetec? sayfamızda değerlendirme ölçütlerini bulabilirsiniz.

Omnicast (Video Gözetim / VMS)

Omnicast, Genetec'in kurumsal video yönetim sistemidir. IP kameralardan gelen canlı ve kayıtlı video akışlarını yönetir. Kapasite, edition ve mimariye göre boyutlandırılır; Federation yaklaşımı uygun lisans ve tasarımda dağıtık tesislerin merkezi yönetimini destekler.

Desteklenen cihaz ve özellikler, Security Center sürümüne ve ilgili donanımın Genetec Supported Device List kaydına göre değişir. Proje öncesinde kamera modeli, firmware ve gereken işlevlerin uyumluluğu tek tek doğrulanmalıdır.

Synergis (Geçiş Kontrol / ACS)

Synergis, IP tabanlı geçiş kontrol sistemidir. Kart okuyucular, kapı kontrolörleri ve biyometrik cihazları yönetir. Personel ve ziyaretçi giriş-çıkış kontrolü, bölge bazlı yetkilendirme ve anti-passback gibi gelişmiş özellikler sunar.

Synergis, Security Center içinde kapı olaylarıyla ilişkili video iş akışları kurulmasına imkân verir. Mercury veya HID dâhil her okuyucu ve kontrolörün model, firmware, özellik ve Security Center sürümü güncel destek listesinden doğrulanmalıdır.

AutoVu (Plaka Tanıma / ALPR)

AutoVu, sabit ve mobil kurulum seçenekleri sunan otomatik plaka tanıma (ALPR) çözümüdür. Araç uyarıları, otopark yönetimi ve trafik odaklı kullanım senaryolarını Security Center içindeki diğer olaylarla ilişkilendirebilir.

Plaka ülkesi/formatı, kamera konumu, hız, açı ve aydınlatma başarı oranını etkiler. Türkiye projesinde örnek plakalarla saha testi yapılmalı ve gerekli AutoVu bölge desteği teklif aşamasında doğrulanmalıdır.

Clearance (Dijital Kanıt Yönetimi)

Clearance, video ve diğer dijital kanıtların güvenli toplanması, yönetilmesi ve paylaşılması için tasarlanmış bulut tabanlı bir sistemdir. Denetim ve kanıt zinciri işlevleri sunar; KVKK uyumu veri konumu, erişim, saklama ve kurum süreçleriyle birlikte değerlendirilmelidir.

Genetec Türkiye'de Sektörel Kullanım Alanları

Genetec çözümleri aşağıdaki sektörlerin video, erişim, ALPR ve operasyon yönetimi ihtiyaçlarına göre projelendirilebilir.

Havalimanları ve Ulaşım

Çok sayıda kameranın merkezi yönetimi, yolcu akış analizi, çevre güvenliği ve plaka tanıma ile araç takibi.

Enerji ve Kritik Altyapı

Enerji santralleri, barajlar ve iletim hatlarında çevre koruma, termal kamera entegrasyonu ve merkezi izleme senaryoları.

Kamu Kurumları ve Belediyeler

Şehir güvenlik kameraları (MOBESE), akıllı şehir projeleri ve kamu binalarının geçiş kontrolü. Plaka tanıma ile trafik yönetimi ve park ihlali tespiti.

Sanayi ve Lojistik

Fabrika ve depoların güvenliği, araç giriş-çıkış kontrolü, üretim hattı izleme ve iş güvenliği uygulamaları. Çoklu tesis yönetimi federasyon mimarisi ile sağlanmaktadır.

Sağlık Kuruluşları

Hastanelerde ziyaretçi yönetimi, kritik bölge erişim kontrolü, hasta güvenliği ve KVKK uyum çalışmalarını destekleyen gizlilik özellikleri.

Perakende ve AVM

Alışveriş merkezlerinde müşteri akış analizi, otopark yönetimi, hırsızlık önleme ve video analitik ile mağaza performans takibi.

Neden Genetec Tercih Edilmeli?

Genetec'i diğer güvenlik sistemlerinden ayıran temel faktörler şunlardır:

Gerçek Birleşik Mimari

Desteklenen modüller ortak yönetim deneyimi sunar. Modül, cihaz ve sürüm uyumluluğu proje öncesinde resmî listelerden doğrulanmalıdır.

Açık Platform

Desteklenen kamera, okuyucu, kontrolör ve sensörlerle çalışır. Her cihazın işlev ve sürüm uyumluluğu resmî listeden doğrulanmalıdır.

Siber Güvenlik Odaklı

Şifreleme, kimlik doğrulama, yetkilendirme ve güvenli iletişim kontrolleri sunar. Etkin koruma için doğru yapılandırma, güncel sürüm ve kurum politikaları birlikte gerekir.

Ölçeklenebilirlik

Tek sahadan dağıtık kurumsal yapılara kadar ölçeklenebilen mimari. Kapasite; seçilen edition, sunucu tasarımı ve ağ/depolama kaynaklarına göre boyutlandırılır.

Bulut ve Hibrit Seçenekler

On-premise, bulut ve hibrit seçenekler; veri politikası, bağlantı, cihaz desteği, operasyon ve bütçe gereksinimlerine göre değerlendirilir.

Daha detaylı teknik karşılaştırma için Neden Genetec? sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Genetec Türkiye - Sıkça Sorulan Sorular

Genetec Türkiye'de nasıl satın alınır?

Genetec çözümleri kanal partnerleri üzerinden projelendirilir ve satın alınır. Teklif öncesinde kamera, kapı, ALPR, entegrasyon, sürüm ve bakım kapsamını belirleyin; partner statüsünü doğrulama kontrol listemizle teyit edin.

Genetec Security Center nedir?

Genetec Security Center; video gözetim (Omnicast), geçiş kontrol (Synergis), plaka tanıma (AutoVu) ve iletişim yönetimi iş akışlarını birleşik bir platformda yöneten kurumsal güvenlik yazılımıdır. Değerlendirme ölçütlerini inceleyin.

Genetec ürünleri hangi sektörler için uygundur?

Genetec çözümleri ulaşım, enerji, kamu, sağlık, perakende, sanayi, lojistik ve kritik altyapı gibi çok tesisli veya yüksek güvenlik gerektiren ortamlara göre projelendirilebilir.

Genetec lisans fiyatları nasıl belirlenir?

Genetec lisans fiyatları; kamera, kapı ve ALPR kapasitesi, aktif modüller, sistem sürümü, SMA kapsamı ve kurulum gereksinimlerine göre belirlenir. Hazırlanacak bilgiler için lisanslama rehberine bakın.

Genetec Türkiye'de teknik destek nasıl alınır?

System ID numaranız, Security Center sürümünüz ve sorun açıklamanızla info@genetecdestek.tr adresinden kayıt oluşturabilirsiniz. Müdahale süresi ve 7/24 erişim aktif bakım veya SLA kapsamına göre belirlenir.

Genetec Türkiye ile Tanışmaya Hazır mısınız?

Projenizin kapasite, lisans, entegrasyon ve bakım kapsamını birlikte netleştirmek için görüşme ve fiyat teklifi alın.